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Lycée Joseph Savina

Lycée général et technologique

BTS Banque-Conseiller de clientèle (particuliers)

Le BTS Banque-conseiller de clientèle forme des conseillers clientèle ou chargés de clientèle sur le marché des particuliers, appelés à rejoindre la force de vente dans le secteur bancaire et financier. Le titulaire de ce BTS conjugue de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales. Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle dit « grand public », son activité principale consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son portefeuille clients. Dans un premier temps, il peut être appelé à exercer le métier de chargé d'accueil traitant les opérations courantes avant de se voir confier un portefeuille de clientèle en tant que conseiller. Avec de l'expérience, il peut évoluer vers d'autres types de clientèle notamment le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales.

Niveau requis pour intégrer un BTS Banque

Cette formation est accessible après un baccalauréat et sur étude du dossier de candidature.
 
 

Qualités requises

L’étudiant doit avoir des qualités commerciales, de fortes capacités relationnelles et de travail en équipe. Il doit être autonome, rigoureux, organisé. Il doit faire preuve d’adaptabilité.
 
 

 

Programme  et examen du BTS Banque

* CCF : contrôle en cours de formation
 

Le stage

Le stage obligatoire d'une durée de 14 semaines se répartit sur les deux années de formation pendant la période scolaire.
 

Les poursuite d’études 

  • Licence professionnelle Assurance Banque Finance spécialité commercialisation des services et produits financiers (Saint Brieuc, Quimper) 
  • Licence professionnelle Assurance Banque Finance spécialité administration de biens, gestion immobilière (Brest) 
  • Diplôme d’Université (en 1 an) Banque Assurance 
  • Master Banque Assurance (Université de Bretagne Sud) 
  • Ecole de Commerce 
 

L’insertion professionnelle dans le secteur bancaire et financier

Un secteur qui recrute… 

Le secteur bancaire, un des premiers employeurs du secteur privé, va devoir renouveler 30 % de ses effectifs dans les 10 années à venir, du fait des départs en retraite. 
49 % des embauches se font avec des profils bac + 2 ou bac + 3. 
 

… surtout des jeunes 

64 % des embauches concernent des jeunes de moins de 30 ans 
 

… et principalement en CDI 

60 % des recrutements se font en CDI (contre seulement 20 % tous secteurs confondus au niveau national). 
 

L’évolution de carrière 

Le Conseiller de clientèle - Particuliers peut aussi évoluer vers : 

  • le marché des professionnels (entreprises industrielles, commerciales, artisanales, agricoles, professions libérales…)
  • les fonctions de gestionnaire de patrimoine 
  • les fonctions managériales (responsable d’équipe commerciale, directeur d’agence…). 
56 % des salariés de la banque ont un statut de cadre.
 

Les atouts du lycée de Tréguier 

  • Une convention de partenariat signée avec de nombreuses banques ;
  • Préparation à la certification professionnelle AMF (Autorité des Marchés Financiers) ; 
  • Nombreuses interventions de professionnels ; 
  • Une "Agence-école" dédiée aux simulations d’activités professionnelles.