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Lycée Joseph Savina

Lycée général et technologique

BTS Banque

Le BTS Banque Conseiller de clientèle - Particuliers est ouvert aux titulaires d’un baccalauréat technologique STMG, général, professionnel tertiaire et aux étudiants en réorientation post-bac attirés par un métier commercial évolutif.

Profil

Qualités relationnelles, intérêt pour les technologies de l’information et de la communication, bon niveau en expression orale et écrite et capacités d’adaptation à la variété des missions du métier.
 
 

Lieu d’exercice et fonctions

Le Conseiller de clientèle – Particuliers travaille au sein de la force de vente d’un établissement du secteur bancaire et financier et assure des missions commerciales et techniques de :
  • conseil de clientèle dans le domaine de la gestion de compte, de l’épargne, des crédits et des produits d’assurances
  • commercialisation des produits et services d’un établissement bancaire 
  • prospection de nouveaux clients.
 
Il peut utiliser la diversité des canaux de distribution (agences physiques et virtuelles, internet, téléphonie mobile, réseaux sociaux, bureau tactile).
 

Formation sur deux ans

Disciplines et épreuves

 
Discipline Horaire hebdo. Examen
ÉPREUVES OBLIGATOIRES Coef. Durée Forme
Culture générale et expression 3 h 3 4 h Ponctuelle écrite
Langue vivante étrangère 2 h 2 2 h 20 Ponctuelle écrite et orale
Gestion de Relation Client 7 h 5   CCF* 2 situations d'évaluation
Développement et suivi de l'activité commerciale 8 h 4
2
4 h
30 min
Ponctuelle écrite
Ponctuelle orale
Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire 6 h 4 4 h Ponctuelle écrite
Atelier de professionnalisation 4 h      
ÉPREUVES FACULTATIVES        
Langues vivantes 2 2 h   20 min Ponctuelle orale
Certification professionnelle 2   2 h ponctuelle écrite

 

Points forts de la formation

  • L’atelier de professionnalisation pour l’acquisition pratique des compétences bancaires et commerciales.
  • Une « Agence-école » dédiée aux travaux de simulation d’activités professionnelles
  • Des interventions de professionnels du secteur bancaire tout au long de la formation
  • 14 semaines de stage dans un établissement bancaire réparties sur les deux années.

Débouchés après le BTS

En termes de poursuite d’études

Licence professionnelle Assurance Banque Finance spécialité commercialisation des services et produits financiers (Saint Brieuc, Quimper)
Licence professionnelle Assurance Banque Finance spécialité administration de biens, gestion immobilière (Brest)
Diplôme d’Université (en 1 an) Banque Assurance
Master Banque Assurance (Université de Bretagne Sud)
Ecole de Commerce

En termes d’insertion professionnelle dans le secteur bancaire et financier

  • Un secteur qui recrute…

Le secteur bancaire, un des premiers employeurs du secteur privé, va devoir renouveler 30 % de ses effectifs dans les 10 années à venir, du fait des départs en retraite.
49 % des embauches se font avec des profils bac + 2 ou bac + 3.

  • … surtout des jeunes

64 % des embauches concernent des jeunes de moins de 30 ans.

  • …et principalement en CDI

60 % des recrutements se font en CDI (contre seulement 20 % tous secteurs confondus au niveau national).

En termes d’évolution de carrière 

Le titulaire du BTS Banque Conseiller de clientèle - Particuliers peut aussi évoluer vers : 
le marché des professionnels (entreprises industrielles, commerciales, artisanales, agricoles, professions libérales...) 
les fonctions de gestionnaire de patrimoine 
les fonctions managériales (responsable d’équipe commerciale, directeur d’agence…).
 
56 % des salariés de la banque ont un statut de cadre.
 

Informations pratiques

Candidature en ligne sur www.admission-postbac.fr
Formation gratuite
Régime étudiant
Un lycée à taille humaine, proche du centre-ville et du port
Une classe de 18 étudiants offrant un cadre propice à un travail de qualité, à la prise de parole, aux travaux en groupe et permettant une certaine proximité avec les professeurs
Restauration possible au self du lycée
Logements disponibles à des prix intéressants et proches du lycée
 

Journée Portes ouvertes Samedi 27 février 2016 de 9 h 30 à 17 h

Infos pratiques

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